Prazo: 2 semanas
Produtos: Quadro com elementos de um plano de comunicação de risco
A comunicação dos riscos é parte integrante de qualquer resposta a emergências em saúde pública e desastres e consiste na troca de informação, aconselhamento e pareceres em tempo real. Uma comunicação eficaz dos riscos com informações rigorosas, com frequência e com diferentes linguagens e canais permite que as pessoas entendam, confiem, usem essas informações e, consequentemente, façam escolhas e tomem medidas para protegerem a si próprias, às suas famílias e às comunidades contra os perigos e as ameaças à sua saúde.
Ao se deparar com uma situação de crise, que exigia estratégias de comunicação de risco, a equipe de saúde do município de Bandeira precisava de um plano de comunicação pautado em estratégias seguras para se comunicar com diferentes públicos.
Tendo como referência o seu relato de experiência da Atividade 2 do Módulo 1 ou uma situação vivenciada atualmente em seu município/estado, elabore um plano de comunicação de risco rápido e seguro, considerando os seus elementos centrais e fundamentais. Você deve também identificar os limites, potencialidades e propor ações para aprimoramento do plano visando a uma comunicação de risco rápida e segura, de modo a evitar a criação e o compartilhamento de informações e mensagens falsas (fake news). Para isso, leia os materiais de subsídio, em especial o texto Comunicação rápida e segura, que contém os principais elementos de um plano de comunicação de risco. E, em seguida, utilize como base o Quadro 1 – Plano de comunicação de risco para elaborar a sua resposta, considerando os diferentes tipos de públicos e percepções de riscos.
Envie o quadro preenchido com a sua resposta por meio da ferramenta Envio de Atividade do AVA.
Vale ressaltar que a comunicação de risco deve estar presente em todas as fases do processo de gestão de risco de emergências em saúde pública e desastres, e não somente no momento de crise ou emergência. Veja abaixo algumas sugestões de ações de comunicação de risco antes, durante e após uma situação de crise:
Fonte: Adaptado de CEPED-UFSC, 2012.